Tên chương trình: “Happy Hours”. Thời gian dự kiến: Từ 16h30 – 20h30, Thứ 6 cuối của các tháng 7, 8, 9, 10, 11, 12 như sau:

3. Phạm vi: Toàn quốc
4. Đối tượng được hưởng ưu đãi trên VNPT Money:Trong thời gian diễn ra chương trình, khách hàng mua vé máy bay của Vietnam Airlines trên ứng dụng VNPT Money.
5. Quy định về việc mua vé máy bay giá ưu đãi của Vietnam Airlines
6. Hình thức ưu đãi

• Hình thức:
  • Giảm 15% cho chặng bay nội địa.
  • Giảm 7% cho chặng bay từ Việt Nam đi Quốc Tế (bao gồm hành trình khứ hồi & một chiều).

• Hạng vé áp dụng: nhóm giá Eco 2 (Phổ thông tiêu chuẩn) và Eco 3 (Phổ thông tiết kiệm)
• Lưu ý: Không áp dụng cho các chặng bay cao điểm (chi tiết xem tại cuối trang thể lệ)

7. Quy định về điều kiện áp dụng vé giá ưu đãi:

• Giá vé ưu đãi của Vietnam Airlines không bao gồm thuế, phí và phụ thu.

8. Trong các trường hợp Khách hàng có khiếu nại, tranh chấp quyền quyết định thuộc về Vietnam Airlines và VNPT Money.
9. Hướng dẫn đặt mua vé máy bay của Vietnam Airlines trên ứng dụng VNPT Money:

• Bước 1: Đăng nhập ứng dụng VNPT Money, chọn 'Dịch vụ khác'
• Bước 2: Chọn Vietnam Airlines trong mục 'Di chuyển – Du lịch'.
• Bước 3: Khách hàng điền thông tin cần thiết để đặt vé
  • Nơi đi
  • Nơi đến
  • Ngày đi
  • Ngày về
  • Số lượng người
• Bước 5: Khách hàng click “Tiếp Tục”
• Bước 6: Khách hàng lựa chọn chuyến bay
• Bước 7: Khách hàng lựa chọn loại vé và click “Chọn”
• Bước 8: Khách hàng nhập các thông tin cần thiết để hoàn thiện và xác nhận:
• Thông tin hành khách
• Thông tin liên hệ
• Bước 9: Hoàn thiện thanh toán mua vé

10. Tổng đài CSKH:

• Mọi thắc mắc liên quan đến vấn đề thanh toán và Vé máy bay: Liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của VNPT Money qua Hotline: 18001091 (nhánh 3).

Các chặng bay không áp dụng chương trình:

• Chặng bay quốc nội

• Chặng bay quốc tế