1. Tin nhắn Chăm sóc khách hàng ( SMS CSKH):

Tin nhắn SMS CSKH là tin nhắn của nhà cung cấp sản phẩm, dịch vụ..gửi cho khách hàng của mình với nội dung tin nhắn là thông tin chăm sóc khách hàng. Ví dụ: tin nhắn thông báo cước ( viễn thông, điện lực...) tin nhắn thông báo phát sinh giao dịch( ngân hàng, chứng khoáng)...

2. Tin nhắn Quảng cáo( SMS QC):

Tin nhắn quảng cáo cho phép các nhà cung cấp sản phẩm, dịch vụ...gửi thông tin quảng bá cho nhãn hàng, sản phẩm hoặc dịch vụ của mình cho thuê bao di động