Triển khai dịch vụ Nhật ký Radio
Khách hàng hoàn toàn chủ động theo dõi trực tiếp kênh radio trên toàn quốc, nghe các chuyên mục đặc sắc, hấp dẫn như: Thế giới sách, Cầu vồng tình yêu, Khu vườn âm nhạc,...
* Thời điểm cung cấp dịch vụ: từ ngày 15/07/2016
* Nhật ký Radio là kênh phát thanh thông qua IVR, wapsite, wepsite, app, client,... cung cấp nội dung dưới dạng âm thanh dành cho thuê bao VinaPhone. Khách hàng hoàn toàn có thể chủ động theo dõi trực tiếp kênh radio trên toàn quốc, nghe các chuyên mục đặc sắc hấp dẫn như: Thế giới sách, Cầu vồng tình yêu, Khu vườn âm nhạc, Cẩm nan giới tính, 12 cung hoàng đạo,... bao gồm những cảm nhận sâu sắc về muôn màu cuộc sống, những câu chuyện tình yêu, âm nhạc, tâm sự sẻ chia cùng thần tượng.
* Đầu số dịch vụ: 1517
- Kênh đăng ký dịch vụ: SMS, IVR, Wapsite, Wepsite, App
- Kênh sử dụng dịch vụ: IVR, Wapsite, Wepsite, App
* Đối tượng: Dịch vụ được cung cấp cho tất cả các thuê bao trả trước và trả sau đang hoạt động 2 chiều trên mạng VinaPhone.
* Hình thức cung cấp dịch vụ:
- Gói ngày: Sau khi khách hàng đăng ký thành công gói ngày, sẽ được hưởng các quyền lợi sau: DK gửi 1517, 3.000đ/ngày; đầu số IVR bấm 2 hoặc 15172, 350đ/phút
+ Được nghe nội dung radio phong phú, hấp dẫn theo chủ đề do đội ngũ biên tập viên của dịch vụ xây dựng gồm 9 nhánh chuyên mục sáng tạo, hữu ích như sau:
. Nhánh 1- Cầu vồng tình yêu: Gọi 15172 bấm 1: Những câu chuyện, những câu chuyện tình lãng mạn kèm theo đó là 1 ca khúc hot, đôi khi là những chia sẻ, dòng cảm nhận sâu sắc ý nghĩa muôn màu về cuộc sống.
. Nhánh 2 - Cẩm nan giới tính: Gọi 15172 bấm 2: Những thắc mắc, tâm sự thầm kín về tình yêu, tình bạn, giới tính giúp khách hàng có những kiến thức bổ ích, kinh nghiệm quý giá cho bản thân.
. Nhánh 3 - Xu hướng làm đẹp: Gọi 15172 bấm 3: Nơi bắt nhịp, cập nhật những bí quyết, xu hướng làm đẹp, trang điểm được ưa chuộng nhất hiện nay.
. Nhánh 4 - Thế giới sách: Gọi 15172 bấm 4: Được lắng nghe, chia sẻ, giới thiệu, cảm nhận về những cuốn sách hay, ý nghĩa đang được độc giả quan tâm bao gồm từ sách văn học dân gian, hiện đại, đến các thể loại khoa học, kinh tế, tiểu thuyết,...
. Nhánh 5 - Bí ẩn 12 cung hoàng đạo: Gọi 15172 bấm 5: Nơi cập nhật các kiến thức, những điều bí ẩn, thú vị xung quanh 12 cung hoàng đạo.
. Nhánh 6 - Kho truyện đặc sắc: Gọi 15172 bấm 6: Bao gồm các thể loại truyện đa dạng, đã được biên tập, chọn lọc đáp ứng sở thích của khách hàng: truyện đêm khuya, truyện cổ tích, truyện cười tổng hợp, tình yêu ngôn tình, truyện kiếm hiệp trinh thám.
. Nhóm 7 - Khu vườn âm nhạc: Gọi 15172 bấm 7: Những giai thoại về những ca khúc, album, ca sĩ, nhạc sĩ nổi tiếng, các câu chuyện tình yêu gắn với một ca khúc nào đó.
. Nhóm 8 - Ẩm thực quanh ta: Gọi 15172 bấm 8: Được lắng nghe những chia sẻ về thị trường ẩm thực, cách vệ sinh an toàn thực phẩm, cách thức chế biến, bí kíp món ăn từ đơn giản đến phức tạp được thực hiện bởi các chuyên gia ẩm thực nổi tiếng.
. Nhóm 9 - Góc cá nhân: Gọi 15172 bấm 9: Cho phép các thuê bao được cung cấp một nhánh riêng của mình mang tính chất cá nhân hóa, cho phép thuê bao có thể truy cập vào bộ sưu tập nội dung yêu thích, tự thể hiện các bài hát, bài thơ hay chia sẻ, truy cập hộp thư thoại, tặng quà,...
+ Khách hàng khi nghe nội dung gói ngày qua kênh wap/wep/app của dịch vụ, sẽ được nghe hoàn toàn miễn phí.
+ Khách hàng khi sử dụng nghe nội dung qua kênh IVR của dịch vụ, sẽ mất phí cước thoại 350đ/phút.
- Gói tuần:DK7 gửi 1517, 10.000đ/tuần; đầu số IVR bấm 4 hoặc gọi 15174, 350đ/phút
+ Ngay khi đăng ký thành công gói Tuần, khách hàng sẽ được hưởng quyền lợi sử dụng các nhánh nội dung như gói Ngày
+ Khách hàng khi nghe nội dung chuyên mục radio qua kênh wap/wep/app của dịch vụ, sẽ được nghe hoàn toàn miễn phí.
+ Khách hàng khi sử dụng nghe nội dung qua kênh IVR của dịch vụ, sẽ mất phí cước thoại 350đ/phút.
- Gói Nghe VOV trực tuyến: miễn phí thuê bao, DK1 gửi 1517, miễn phí; đầu số IVR 1517 bấm 1 hoặc gọi 15171, 350đ/phút.
+ Khách hàng sau khi đăng ký thành công gói nghe VOV trực tuyến, sẽ được hưởng các quyền lợi sau: được thỏa sức nghe, sử dụng các nội dung chuyên mục, bao gồm các nhánh
. Nhánh 1: Nghe trực tuyến kênh VOV1
. Nhánh 2: Nghe trực tuyến kênh VOV2
. Nhánh 3: Nghe trực tuyến kênh VOV3
. Nhánh 4: Nghe trực tuyến VOV giao thông Hà Nội.
. Nhánh 5: Nghe trực tuyến VOV giao thông TP HCM
. Nhánh 6: Nghe kênh FM cảm xúc.
+ Khách hàng nghe VOV trực tuyến qua kênh wap/wep/app của dịch vụ sẽ được nghe hoàn toàn miễn phí.
+ Khách hàng nghe VOV qua kênh IVR sẽ mất phí cước thoại 350 đ/phút.
- Gói Tư vấn sức khỏe và Giới tính: miễn phí thuê bao, DK3 gửi 1517; đầu số IVR 1517 bấm số 3.
+ Được tư vấn trực tuyến cho khách hàng qua đầu số 15173 với cước thoại tư vấn 15.000đ/phút với nội dung các nhánh tư vấn:
. Nhánh 1 - Trò chuyện cùng với Sứ giả tình yêu Kim Thành: đưa ra các lời khuyên, mọi vấn đề thắc mắc về tình yêu, hạnh phúc gia đình, cách ứng xử trong các mối quan hệ xã hội, ,... cùng với Trần Kim Thành - Tác giả cuốn sách "5 bước để có một mối quan hệ hoàn hảo". Thời gian tư vấn từ 13h00 - 17h00 hàng ngày.
. Nhánh 2 - Trò chuyện cùng Bản lĩnh đàn ông: Nơi tin tưởng giúp nam giới tâm sự, chia sẻ những vấn đề khó nói về sức khỏe sinh lý, các bệnh thường gặp của nam giới với sự tư vấn bởi chuyên gia Nguyễn Bá Toàn - Trưởng Bộ môn tâm sinh lý và trị liệu của học viện Tâm Khí Việt. Thời gia tư vấn từ 09h00 - 20h00 hàng ngày.
. Nhánh 3 - Ghi âm câu hỏi tư vấn
- Tải, tặng lẻ radio bất kỳ: cước trừ theo mỗi lần tải, tặng lẻ
+ Cước phí tải: 2.000đ, 3.000đ, 5.000đ, 10.000đ, 15.000đ tùy theo radio khách hàng lựa chọn tải.
+ Cước phí tặng: 5.000đ/lần
Tin mới hơn
- VinaPhone khuyến nghị khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao trước giờ “G”, tránh bị gián đoạn liên lạc sau 31/3/2023
- Miễn phí dịch vụ chữ ký số từ xa VNPT SmartCA cho người dân khi thực hiện giao dịch trên các cổng dịch vụ công
- Cảnh giác trước các số điện thoại lạ mời chuẩn hóa thông tin thuê bao
- Thuê bao nhận được thông báo nhưng chưa thực hiện chuẩn hóa thông tin sẽ bị gián đoạn liên lạc sau 31/3/2023
- Trải nghiệm kết nối công nghệ cao với VinaPhone 5G, nhận quà hấp dẫn tại Lễ hội cà phê Buôn Ma Thuột 2023
- VinaPhone hướng dẫn chuẩn hóa thông tin thuê bao với CSDL Quốc Gia về Dân cư
- Công nghệ VNPT FaceID được iBeta (FIDO Alliance) chứng nhận chống giả mạo khuôn mặt theo tiêu chuẩn ISO/IEC 30107-3
- VNPT đã bổ sung thêm 30% dung lượng băng thông quốc tế
Tin cũ hơn
- Cảnh giác kẻ mạo danh VNPT nhắc nợ cước điện thoại
- Giá cước dịch vụ Kê khai Bảo hiểm xã hội điện tử trực tuyến
- Giới thiệu sản phẩm Đồng hồ KIDZON - "Luôn bên con"
- Hội nghị tập huấn đại lý Internet năm 2016
- Triển khai dịch vụ Phong thủy trọn đời trên mạng VinaPhone
- Dịch vụ Vạn sự lành trên mạng VinaPhone
- Cảnh báo hiện tượng cuộc gọi quốc tế chiều về bất thường
- Vĩnh Long tưng bừng kỷ niệm 20 năm ngày thành lập mạng Vinaphone
