Thực hiện chủ trương của Viễn thông Vĩnh Long trong công tác triển khai chuẩn hóa đội ngũ, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng và xây dựng mô hình mẫu năm 2013. Từ ngày 01/7/2013, Trung tâm Viễn Thông Mang Thít đã triển khai chuẩn hóa tại Điểm Giao Dịc

Đơn vị thành lập Ban Chỉ đạo và lập kế hoạch để triển khai và kiểm tra thực hiện các quy định trong bộ chuẩn hóa đội ngũ, thực hiện định kỳ việc kiểm tra – chấm điểm đánh giá việc thực hiện của từng cá nhân, tập thể theo đinh kỳ.

Nhân viên mặc trang phục và đeo thẻ nhân viên theo quy định trong suốt thời gian làm việc, khi giao tiếp với khách hàng sử dụng đúng các mẫu câu đã được hướng dẫn nhằm xây dựng đội ngũ, nâng cao chất lượng phục vụ của  CBCNVC trong đơn vị ngày càng hoàn thiện hơn./.

Nguồn TTVT Mang Thít